AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 02.12.2024

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der wunschräume.ch gmbh und deren Kunden. Abweichende Bedingungen des Käufers, welche wunschräume.ch gmbh nicht ausdrücklich schriftlich anerkennt, sind nicht anwendbar.

2. Preise und Angebote

Die in Katalogen, Preislisten, Websites, Mails usw. genannten Angaben und Preise sind unverbindlich. Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, welche auf Verkaufsdokumenten und Rechnungen separat ausgewiesen wird. Verbindliche Angebote werden durch eine schriftliche Auftragsbestätigung der wunschräume.ch gmbh bestätigt.

3. Transport

Für alle Lieferungen wird ein Transportkostenanteil berechnet, der im jeweiligen Auftrag ersichtlich ist. Die Gefahr geht auf den Empfänger über, sobald die Ware verladen wurde. Schäden sind unmittelbar beim Empfang der Ware zu melden und zu dokumentieren.

4. Ablad

Der Kunde stellt eine zuständige Person zum Entladen bereit und unterstützt beim Entladen der Fahrzeuge. Falls eine zusätzliche Lieferung an einen Ort ohne LKW-Zufahrt erforderlich ist, muss dies im Voraus vereinbart werden und ist kostenpflichtig.

5. Lagererhaltung / Warenbeschaffung

Die wunschräume.ch gmbh ist nicht verpflichtet, alle aufgeführten Materialien zu lagern. Für nicht lagergeführte Baustoffe wird ein Warenbeschaffungskostenanteil verrechnet.

6. Gebinde / Verpackungen / Paletten

Verpackungen und Paletten können zurückgegeben werden, sofern dies im Verkaufsdokument nicht ausgeschlossen wurde. Eine Gutschrift erfolgt nur für Paletten, die im Zusammenhang mit der entsprechenden Lieferung stehen.

7. Gewährleistung und Haftung

Gewährleistungs- und Haftungsansprüche werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Spezielle Garantiezusagen müssen schriftlich vereinbart werden.

8. Beratung

Hinweise und Vorschläge von Mitarbeitenden oder Drittanbietern erfolgen ohne Gewähr. Die Verantwortung für die Berücksichtigung aller Einflüsse und Kontrollen obliegt den Planern und Verarbeitern.

9. Produktspezifikationen

Produktspezifikationen und Gebrauchsanweisungen der Hersteller sind zu beachten. Diese Unterlagen können auf Anfrage elektronisch abgerufen werden.

10. Zahlungsbedingungen

Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde in Verzug und hat Verzugszinsen sowie Bearbeitungsgebühren zu zahlen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der wunschräume.ch gmbh.

11. Rücknahme von Waren

Unbenutzte und originalverpackte Ware kann unter bestimmten Bedingungen zurückgenommen werden. Die Rücknahme erfolgt gegen eine Bearbeitungsgebühr. Für auftragsbezogene Ware, Spezialproduktionen und Bauchemieprodukte ist keine Rücknahme möglich.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Unterentfelden. Es gilt schweizerisches Recht. Die wunschräume.ch gmbh behält sich das Recht vor, am Wohnsitz oder Firmensitz des Kunden Klage zu erheben.

Produktspezifische Bedingungen

1. Qualität der Produkte

Alle Produkte der wunschräume.ch gmbh erfüllen hohe Qualitätsstandards. Produkte bestehen aus natürlichen Rohmaterialien, daher sind Farb-, Struktur- und Größenabweichungen möglich.

2. Produktspezifikationen

Produktinformationen und Gebrauchsanweisungen der Hersteller sind zu beachten. Diese Unterlagen können auf Anfrage elektronisch abgerufen werden.

3. Annulationen / Spezialproduktionen

Änderungen oder Annulationen sind nur möglich, wenn die Ware noch nicht in Produktion oder versandt wurde. Andernfalls muss die Ware übernommen werden.

4. Komplette Verkaufseinheiten

Es können nur ganze Pakete bezogen werden. Bei auftragsbezogener Ware können Kommissionszuschläge anfallen.

5. Gewährleistung / Haftung

Die wunschräume.ch gmbh übernimmt keine Haftung für Fabrikations- oder Materialfehler von Drittanbietern. Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang entstehen, sind von der Haftung ausgeschlossen.

6. Materialmängel

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Beanstandete Ware darf nicht eingebaut werden. Der Kunde trägt die Kosten für die Weiterverarbeitung beanstandeter Ware.

7. Verjährung

Gewährleistungsansprüche verjähren ein Jahr nach Übernahme der Ware. Bei Material, das in Bauwerke integriert wird, beträgt die Verjährungsfrist ebenfalls ein Jahr.

8. Prüfungs- und Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Empfang auf Mängel zu prüfen und diese unverzüglich schriftlich zu melden. Beanstandete Ware darf nicht verbaut werden, da verlegte Ware als akzeptiert gilt.

Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der wunschräume.ch gmbh sind ab dem 02.12.2024 gültig. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bleiben der wunschräume.ch gmbh vorbehalten.

Kontakt

wunschräume.ch gmbh
Unterentfelden, Schweiz
Geschäftsleitung: Thomas Ernst

Für Fragen zu unseren AGB stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.